8. Elkarrizketa/tutoretzen atalera sartzen naiz eta mezu bat agertzen zait esanez «ez da ordutegi posiblerik aurkitu»

Kasu horretan, ikastolarekin harremanetan jarri behar duzu, tutoreek tutoretzen/elkarrizketen ordutegiak argitaratu dituzten azter dezaten, eskaera Alexia Familia aplikazioaren bidez egin ahal izateko:

2023-04-19T16:24:15+02:0019 abril, 2023||Comentarios desactivados en 8. Elkarrizketa/tutoretzen atalera sartzen naiz eta mezu bat agertzen zait esanez «ez da ordutegi posiblerik aurkitu»

7. Noten buletin eta bestelako dokumentuen deskarga

Ebaluazioko buletin, ordainagiri, faktura edo beste edozein dokumentu ez baduzu aurkitzen, “Fitxategien Kudeatzailera” joan eta “Dokumentuak” izeneko karpetan sartu behar duzu. Deskargatutako fitxategiak karpeta honetan gordetzen dira.

2023-04-19T16:17:01+02:0019 abril, 2023||Comentarios desactivados en 7. Noten buletin eta bestelako dokumentuen deskarga

4. Push jakinarazpenak ez ditut jasotzen

Gogoratu push jakinarazpen hauek iritsi behar zaizkizula:Komunikatuen bidalketa.Galerien argitalpena.Gertakariak.Baimenak.Elkarrizketak.Noten buletinak argitaratzea.Alexia familien App-aren jakinarazpenak jasotzen ari ez bazara, lehenik eta behin zure gailuan emandako baimen guztiak dauden aztertu behar duzu. Horretarako, sar zaitez zure telefonoaren doikuntzetara eta, ondoren, Alexia Familiaren aplikaziora bertara push jakinarazpenak aktibatuta dituzun egiaztatzeko. Android [...]

2023-04-19T15:56:51+02:0019 abril, 2023||Comentarios desactivados en 4. Push jakinarazpenak ez ditut jasotzen

3. Aplikaziora sartzean, pentsatzen geratzen da, eta ezin naiz sartu

Informazioa kargatzerakoan edozein anomalia nabaritzen baduzu edo datuak behar bezala agertzen ez badira, saioa itxi dezakezu Alexia Familia menutik, eta berriro sartu zure erabiltzaile-datuekin. Hala ere, informazioa behar bezala ikusi gabe jarraitzen baduzu, berrikusi egin behar duzu ea azken bertsioa deskargatuta duzun; horretarako, sartu Androiden zure Play Store-n edo IOS App Store-n eta egiaztatu eguneratzeke [...]

2023-04-19T15:47:38+02:0019 abril, 2023||Comentarios desactivados en 3. Aplikaziora sartzean, pentsatzen geratzen da, eta ezin naiz sartu

2. Sarbide datu okerrak / Ez dut nire pasahitza gogoratzen

Kredentzialak sartzeko garaian erabiltzaile edota pasahitz okerraren errorea ematen badizu, egiaztatu erabiltzailea zuzen idatzita dagoela, puntuazio-zeinuetan espaziorik gabe. Zure pasahitza berreskuratu behar baduzu, Alexia Familia aplikazioaren hasierako pantailatik pasahitza berreskuratu ahal izango duzu. Zure helbide elektronikoa baino ez duzu adierazi beharko, Alexiak mezu elektroniko bat bidal diezazun eta zure pasahitza berrezarri ahal izan dezazun: [...]

2023-04-19T13:39:28+02:0019 abril, 2023||Comentarios desactivados en 2. Sarbide datu okerrak / Ez dut nire pasahitza gogoratzen

1. Ez dut nire zentroaren kodea ezagutzen

Alexia Familia APPera sartzeko, ikastetxearen kode bat sartu behar duzu. ikonoak adierazten dizun bezala, Alexia Web-en sartzen eta pantailaren goiko aldean dagoen mugikortasun-ikonoa sakatzen aurki dezakezu:

2023-04-19T13:24:27+02:0019 abril, 2023||Comentarios desactivados en 1. Ez dut nire zentroaren kodea ezagutzen

Accedo a la parte de entrevistas / tutorías y me aparece un mensaje indicando que “No se han encontrado horarios posibles”

En este caso debes contactar con el centro para que revisen si los tutores y tutoras han publicado sus horarios de tutorías/entrevistas para que se pueda realizar la solicitud a través de la App de Alexia Familias: 

2023-02-01T16:07:48+01:0031 enero, 2023||Comentarios desactivados en Accedo a la parte de entrevistas / tutorías y me aparece un mensaje indicando que “No se han encontrado horarios posibles”

Descarga de boletines y otros documentos

Si al descargar un boletín/ informe de evaluación, recibo o cualquier otro documento no lo encuentras debes de ir al “Gestor de Archivos” y entrar a la carpeta “Documentos”. Los archivos descargados se guardan en esta carpeta. 

2023-02-01T10:15:45+01:0030 enero, 2023||Comentarios desactivados en Descarga de boletines y otros documentos
Ir arriba