Política de protección de datos personales
En cumplimiento del principio de transparencia y deber de información establecido por la normativa vigente en materia de protección de datos, EDUCARIA EURO S.L.U. procede a informar a los interesados, acerca de las circunstancias y condiciones del tratamiento de sus datos, así como de los derechos que le asisten a cada interesado.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
- Identidad: EDUCARIA EURO S.L.U. (en adelante EDUCARIA)
- CIF: B84537653
- Dirección Postal: Calle Bravo Murillo, 377, C.P. 28020 de Madrid (España)
- Teléfono: 91 733 20 89
- Email: marketing@educaria.com
- Delegado de protección de datos: dpo@educaria.com
¿Con que finalidad tratamos sus datos personales?
En EDUCARIA EURO S.L.U. tratamos los datos personales de los interesados para las siguientes finalidades:
- Prestar los servicios contratados y gestionar y mantener la relación comercial con nuestros clientes.
- Responder las consultas que realizan los usuarios a través del formulario de contacto de nuestra página web.
- Gestionar las compras realizadas a través de nuestra tienda online. Ello implica desde la facturación del producto hasta la entrega de tus datos a las empresas de transporte contratadas por EDUCARIA EURO S.L.U. para realizar las entregas en el lugar que nos hayas indicado.
- Enviar comunicaciones comerciales e información sobre productos y servicios similares a los previamente contratados por nuestros clientes.
¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
¿Qué categoría de datos recabamos?
Tomando a consideración las finalidades mencionadas en los aportados anteriores, podrán ser objeto de tratamiento las siguientes categorías de datos: Datos de carácter Identificativo: (por ejemplo, nombre y apellido, dirección postal y electrónica, documento de identidad u otros datos de contacto necesario para el cumplimiento de las finalidades mencionadas). Información económica y comercial: (por ejemplo, datos de pago o de tarjeta, información acerca de los productos adquiridos, pedidos, devoluciones, actividades, negocios, licencias comerciales, autorizaciones administrativas, etc.). Datos bancarios, en su caso.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos personales estará relacionada por la finalidad para la cual los datos fueron recogidos. En este sentido, el tratamiento de sus datos personales podrá estar legitimado por alguna de las siguientes condiciones:
- Cuando la finalidad el tratamiento de sus datos personales esté dirigida a prestar los servicios contratados y gestionar la relación existente, será la ejecución del contrato de prestación de servicios la base jurídica que legitime dicho tratamiento.
- Cuando nos comunique datos personales a través de nuestro formulario de contacto el tratamiento de sus datos estará legitimado por su consentimiento. La aceptación de la política de protección de datos, mediante el procedimiento establecido de opt-in, se entenderá como la prestación del consentimiento libre, especifico, informado e inequívoco para el tratamiento de los datos de carácter personal.
- Cuando se traten sus datos personales para gestionar las compras realizadas a través de nuestra tienda online, la legitimación para el tratamiento será la ejecución de contrato de prestación de servicios.
- El tratamiento de sus datos para el envío de comunicaciones con ofertas de productos o servicios estará legitimado por su consentimiento o por el interés legítimo de EDUCARIA EUROS S.L.U., siempre que sobre dicho interés no prevalezcan los intereses o los derechos de los interesados.
- Asimismo, sus datos podrán ser tratados cuando sea necesario dar cumplimiento a una obligación legal aplicable a EDUCARIA EURO S.L.U.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Con carácter general no se comunicarán sus datos personales a terceros, salvo obligación legal.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en EDUCARIA estamos tratando datos personales que les conciernan.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En tales casos, EDUCARIA lo comunicará a cada uno de los destinatarios a los que se hayan comunicado sus datos personales.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal situación, EDUCARIA dejará de tratar los datos, salvo motivos legítimos imperiosos o el ejercicio de defensa de posibles reclamaciones.
Los interesados tendrán derecho a recibir los datos personales que le incumban, que hayan facilitado a EDUCARIA, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para el ejercicio de los derechos mencionados en los apartados anteriores, los usuarios pueden dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de EDUCARIA o la dirección de correo electrónico dpo@educaria.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar.
También le informamos su derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, si considera que en el tratamiento de sus datos no se están respetando sus derechos.
¿Qué medidas de seguridad tenemos implantadas?
EDUCARIA le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado.
Asimismo, EDUCARIA ha establecido medidas para reforzar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información en su organización, manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.
¿Cuál es nuestra posición en relación con los datos personales alojados en nuestra plataforma ALEXIA?
ALEXIA es una plataforma educativa que EDUCARIA pone a disposición de los Centros educativos a efectos de mejorar y facilitar tanto su gestión académica como las comunicaciones del Centro con todos los sujetos implicados en el día a día (alumnos, familiares y profesores) o entre dichas personas entre sí.
EDUCARIA no establece a través de ALEXIA ningún vínculo independiente con los alumnos, familiares y personal del Centro cuyos datos son alojados en la plataforma.
Es por ello por lo que el eventual acceso del personal de EDUCARIA a dichos datos, no puede ser entendido en ningún caso como una cesión de datos, sino que dicho acceso, en caso de darse, resultaría indispensable para poder cumplir ciertos servicios detallados en el Contrato firmado entre el Centro educativo y EDUCARIA.
Por todo ello, de acuerdo con la normativa de protección de datos, y concretamente con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y el artículo 33 de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, EDUCARIA se constituye, en relación al eventual acceso a los datos personales alojados en ALEXIA, como Encargado del tratamiento, siendo cada Centro que contrata el servicio, Responsable del tratamiento de los datos personales.